计费模式
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2025-11-10
来鼓采用套餐+点数制的灵活计费模式,既能保障您的基础使用权限,又能根据实际使用量按需付费。
💡 计费方式
🔄 计费流程
- 购买套餐包 → 获得基础权限和赠送点数
- 使用服务 → 根据实际使用消耗点数
- 点数不足 → 购买增值包补充
- 套餐到期 → 续费或转为免费版
🎯 计费模式优势
💰 为效果付费
按实际使用量付费,避免浪费。点数用多少扣多少,让每一分钱都花在刀刃上。无需担心固定成本过高,业务淡季也不会造成资源浪费。
📈 弹性扩展
根据业务发展随时升级套餐或购买扩容包,不受限制地扩展服务能力。从小团队到大企业,都能找到合适的配置方案。
🎁 套餐赠送
购买套餐即送大量点数,比单独购买点数更划算。套餐等级越高赠送越多,长期使用成本更低。
🔒 权益保障
套餐保障您的基础使用权限,即使点数用完,续费补充后立即恢复服务。账号数据和配置永久保留,不用担心数据丢失。
❓ 常见问题
套餐到期了怎么办?
套餐到期后,您的账号会自动转为免费版(1个接入账号、1个客服坐席、2条自动化规则)。超出限额的部分会被锁定,但只要点数充足,AI接待不受影响。建议在到期前及时续费。
点数用完了怎么办?
点数用完后,所有消息发送、AI接待、自动化规则都会停止。您可以随时购买增值包补充点数,到账后立即恢复服务。建议设置余额预警,避免突然耗尽。
可以只买点数不买套餐吗?
免费版用户无法购买点数增值包,需要先升级到付费套餐。付费套餐除了赠送点数外,还提供更多的坐席、账号数和自动化规则等基础权限。